Вокзал Иркутск-Сортировочный

Сервисы

• Автомобильная парковка Парковка для автотранспорта находится в ведении Администрации г. Иркутска, на привокзальной площади. Имеется 2 парковочных места для инвалидов. Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в вокзал 25 м.
  Удобный маршрут заезда на парковку со стороны улицы Вокзальная.
  Парковка автотранспорта расположена на привокзальной площади. Имеется 2 парковочных места для инвалидов. Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в вокзал 15 м.
  Удобный маршрут заезда на парковку со стороны улицы Академика Образцова
  
• Информационно-справочные услуги Информационно-справочные услуги
  Справочную информацию о правилах перевозок, расписании движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. вы можете получить:
  - в информационных видеотерминалах (круглосуточно на русском, английском, китайском и русском жестовом языках).
  - по телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный);
  - на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru.
  По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
  
• Зал ожидания Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Услуга предоставляется бесплатно.
  
  
  
• Камеры хранения Автоматические камеры хранения расположены на -1 этаже вокзала.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
  - 1 час – 150 руб.
  - от 1 до 3 часов – 350 руб.
  - от 3 до 6 часов – 600 руб.
  - от 6 до 8 часов – 700 руб.
  - от 8 до 12 часов – 800 руб.
  - от 12 до 24 часов – 900 руб.
  ВАЖНО! При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется по следующему тарифу: за первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.
  ВНИМАНИЕ!
  С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, вы можете открывать ячейку неограниченное
  количество раз.
  По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды.
  Вам необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
  Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час
  По всем вопросам, связанным с работой автоматических камер хранения, Вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала 89016611077
  Склад забытых вещей расположен на -1 этаже вокзала, тел.:8(3952) 63-44-46,
  
• Кассы дальнего следования Режим работы- круглосуточно. 1 этаж вокзала. Имеется касса с заниженным подоконником для лиц из числа МГН.
  Оплата в кассах возможна наличными и по банковским картам.
  
• Кассы пригородного сообщения 1 этаж вокзала . Режим работы с 06-00 до 20-50;
• Услуги бытового обслуживания 1 этаж вокзала. Режим работы- ежедневно, круглосуточно. ( перерыв с 13:00 - 14:00, 01:30 - 02:30).
  Предоставление в прокат стиральной машины (автомат) /цикл стирки (бытовая услуга)-110,00;
  Для оказания услуги необходимо обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала. Режим работы- круглосуточно.
  
  
  
• Экспресс-Доставка Прием и отправка почтовой корреспонденции вагонами формирования по стоимости по 31 декабря 2025 г осуществляется по ценам:
  Восточно-Сибирского филиала ОАО «ФПК» (мелкая почтовая отправка – 1 кг) в пределах дороги – 370 руб.
  Восточно-Сибирского филиала ОАО «ФПК» (мелкая почтовая отправка – 1 кг) в пределах дороги, на ближайшее расстояние в пределах нескольких станций вокзалов ВС РДЖВ (250 км) – 220 руб.
  С 1 января 2026 года стоимость приема и отправка почтовой корреспонденции вагонами формирования:
  Восточно-Сибирского филиала ОАО «ФПК» (мелкая почтовая отправка – 1 кг.) за пределы дороги – 610 руб.
  Восточно-Сибирского филиала ОАО «ФПК» (мелкая почтовая отправка – 1 кг.) в пределах дороги – 440 руб.
  Восточно-Сибирского филиала ОАО «ФПК» (мелкая почтовая отправка – 1 кг.) в пределах дороги, на ближайшее расстояние в пределах нескольких станций вокзалов ВС РДЖВ (250 км.)– 260 руб.
  *ЗА УСЛУГИ СВЯЗИ МОЖЕТ ВЗИМАТЬСЯ ОПЛАТА*
  
• Выдача справок Выдача справок
  Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: «spravka.dzvr.ru»
  Виды справок:
  - справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
  - справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
  - справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
  - справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
  - справка об изменении графика движения поездов.
  
  Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.
  Для получения справки в письменной форме на вокзале вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала ежедневно, круглосуточно, перерыв: с 13.00 - 14.00, 01.30-02.30
  
• Санитарные комнаты Цокольный этаж. Режим работы- ежедневно, круглосуточно.
  Предоставление услуги пользования санитарными комнатами, расположенными на территории вокзального комплекса осуществляется на безвозмездной основе;
  
  

• Офисные услуги 1 этаж вокзала . Дежурный помощник начальника вокзала.
  Режим работы- ежедневно, круглосуточно.( перерыв с 13:00 - 14:00, 01:30 - 02:30).
  Ксерокопирование документов: формат А-4 (страница) - 21 руб., с оборотом 23 руб.
  Ламинирование документов:
  - формат А4 (страница)- 75 руб.
  - формат А5 (страница)- 60 руб.
  
• Пеленальный стол 1 этаж вокзала. Режим работы- ежедневно, круглосуточно;
  Помещение КДО. Услуга предоставляется без оплаты.
• Комнаты длительного отдыха Комнаты длительного отдыха расположены на 1 этаже вокзала.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.(перерыв с 13:00 - 14:00, 01:30 - 02:30).
  Телефон для связи: 8 (3952) 63-44-46
  В комнатах длительного отдыха представлены 3 номера, оснащенные всем необходимым для комфортного проживания.
  Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет:
  от 110 руб. до 2900 руб.
  Расчетное время пребывания 6, 12, 24 часа.
  
  
• Душевые комнаты 1 этаж вокзала. Режим работы: ежедневно, круглосуточно.(перерыв с 13:00 - 14:00, 01:30 - 02:30).Обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала .
  Пользование душем не более 30 минут- 215 руб.
  Прокат полотенца для душа(бытовая услуга)- 90 руб.
  
  
• Помощь маломобильным пассажирам
  Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» (www.rzd.ru) в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8(800)775-00-00.
  
  Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
  
  Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
  
  Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками
  
• Банкоматы ПАО ВТБ 1 этаж вокзала . Режим работы ежедневно, круглосуточно.
• Зарядка мобильных устройств 1 этаж вокзала . Зал ожидания. Услуга предоставляется без оплаты.
• Поиск забытых вещей Склад забытых вещей расположен на -1 этаже вокзала, тел.:8(3952) 63-44-46
  
• Дежурный помощник начальника вокзала 1 этаж вокзала. Режим работы ежедневно, круглосуточно.( перерыв с 13:00 - 14:00, 01:30 - 02:30).
  сот т. 89016611077
• Прочие услуги Мороженое и прохладительные напитки в ассортименте.
  Продажа осуществляется на 1 этаже здания вокзала. Режим работы: круглосуточно